FAQ
Perguntas, respondidas com a extensão que merecem.
32 deles. Onde a resposta honesta é “não”, ela diz não — uma lista de perguntas que só contém perguntas com respostas lisonjeiras é um folheto com pontuação.
As respostas rápidas
O que quase todo mundo pergunta primeiro.
Vocês realmente não pedem absolutamente nada?
Correto, e vai além de não ter verificação de identidade: também não há endereço de e-mail nem senha. Seu navegador gera um token, esse token é a conta, e armazenamos apenas o hash dele — então um pedido pelos “seus registros” não tem o que responder. Nenhum registro de empresa, nenhum número de CPF/CNPJ, nenhum comprovante de endereço, nenhuma verificação de terceiros rodando por trás.
Como o "menos da metade" é calculado, na prática?
Em 29/07/2026 coletamos as listas de preços por país publicadas do mercado de SMS cripto sem KYC e obtivemos, para cada destino, a tarifa mais barata cotada por qualquer uma delas. Nosso preço publicado para esse destino é 49% desse valor — 51% abaixo dele. A cotação concorrente mais barata aparece ao lado da nossa em cada linha da tabela de preços, então a afirmação pode ser verificada em vez de apenas declarada. Em média, ficamos 55% abaixo da VoltSMS e da SkySMS, e 68% abaixo da GENSMS.
Quais IDs de remetente posso usar?
IDs de remetente alfanuméricos são suportados em toda rota que os transporta, definidos por campanha, sem etapa de cadastro do nosso lado. Alguns destinos substituem o remetente por um número curto na operadora — a tabela de preços indica quais, para que você saiba antes de gastar.
O que acontece com uma mensagem que não pode ser entregue?
Você recebe o status da operadora de volta no recibo de entrega. Números não entregáveis — desativados, bloqueados, com o indicativo de país errado — são removidos antes da cobrança, em vez de cobrados e descartados silenciosamente.
Há um valor mínimo de recarga ou uma taxa mensal?
Sem taxa de configuração e sem assinatura. Há um mínimo de $40 na recarga, porque esse é o piso que a própria rede de pagamento aplica para abrir uma fatura em cripto — não um plano que inventamos. A partir daí você é debitado por segmento, ao preço publicado do destino, e um mês inativo não custa nada.
Com que rapidez o crédito fica disponível depois que eu pago?
Na confirmação da rede. USDT em TRC-20 e LTC costumam ser os mais rápidos; BTC segue o mempool. Nada fica retido para revisão manual de compliance, porque não há revisão manual de compliance.
O que não é transportado?
Phishing, coleta de credenciais, fraude de pagamento e qualquer mensagem que se passe por um banco, um processador de pagamentos ou um serviço governamental. Isso destrói as rotas em que todo mundo mais está enviando, então são recusados por motivos operacionais tanto quanto por princípio.
O que acontece se eu perder meu token?
O saldo vai junto. Guardamos um hash, não o token, o que é exatamente o que impede qualquer pessoa — inclusive nós — de ler sua conta no nosso banco de dados. A contrapartida é que não há link de redefinição nem canal de suporte de volta, então guarde o token em um gerenciador de senhas assim que ele for gerado.
Posso testar antes de me comprometer com volume?
Sim. A menor recarga é de $40, e nos preços desta página isso equivale a dezenas de milhares de mensagens — então envie algumas para seus próprios celulares nos destinos que interessam a você, leia os recibos e escale a partir de evidências.
4 perguntas
Conta e acesso
O que exatamente é o token?
160 bits de aleatoriedade que o seu navegador gera localmente. É o nome de usuário e a senha ao mesmo tempo. Nós o recebemos só o tempo suficiente para aplicar o hash, comparar e esquecê-lo — a coluna no nosso banco de dados é um digest SHA-256, então uma cópia do banco de dados não faz login em lugar nenhum.
Posso usar uma conta em várias máquinas?
Sim. O token é a credencial, então em qualquer lugar em que você o cole, você estará conectado. Não há limite de dispositivos nem sessão que invalide outra. Trate-o exatamente como uma chave privada.
Posso ter várias contas?
Sim, e não há nada que os ligue. Cada um é um token separado com um saldo separado. Alguns remetentes mantêm um por cliente para uma contabilidade limpa.
Você guarda registros do que eu envio?
Os corpos das mensagens e as listas de destinatários ficam na sua conta porque o painel precisa mostrá-los a você, e eles somem quando você exclui a campanha. O que não temos é nada que ligue essa conta a uma pessoa — nenhum e-mail, nenhuma identidade baseada em IP, nenhum cartão de pagamento por trás dela.
5 perguntas
Envio
Quanto tempo leva uma campanha grande?
O tráfego sai a 200 SMS por minuto por conta, então 50.000 destinatários levam cerca de 4 h 10 min. O compositor mostra o número antes de você confirmar, e a página da campanha faz a contagem regressiva com base nisso. Envie tráfego urgente separadamente para que não fique na fila atrás de um disparo em massa.
Posso agendar uma campanha?
Não há temporizador dentro do painel. Mantenha o lote do seu lado e envie via POST quando quiser que ele seja processado — a API o aceita no momento em que chega, o que faz do seu agendador o único relógio envolvido.
O que acontece com números duplicados na minha lista?
Eles são removidos antes de qualquer cobrança, junto com números que não correspondem a um destino que precificamos. Você não é cobrado para descobrir que uma lista tinha a mesma pessoa duas vezes.
Os destinatários podem responder?
Apenas onde você alugou um número de entrada: um ID de remetente alfanumérico é um rótulo, não um número, então fisicamente não há onde uma resposta chegar. As respostas estão disponíveis em 49 destinos por 1,50 $ por destino a cada 30 dias.
Como funcionam os opt-outs?
STOP recebido e seus equivalentes locais são capturados e suprimidos em toda a conta, não apenas na campanha que os gerou. Um número suprimido é ignorado e não cobrado em todos os envios posteriores.
6 perguntas
Dinheiro
Com quais moedas posso pagar?
Bitcoin, Monero, Tether na TRON ou Ethereum, TRX, Solana, Ether e Litecoin. USDT na TRC-20 costuma ter as menores taxas e a confirmação mais rápida; Monero é a que não tem um gráfico público de transações.
Por que há um mínimo de 40 $?
É o piso que a rede de pagamento aplica à abertura de uma fatura em cripto, não um plano que inventamos. Abaixo dele, a fatura é simplesmente recusada a montante, então oferecer menos só produziria um pagamento com falha.
E se eu enviar menos do que a fatura pede?
O endereço permanece aberto e a página mostra o que chegou e o que ainda é devido. Envie o restante para o mesmo endereço e o crédito é creditado quando o total é atingido. Não é uma falha e não é reembolsado.
E se eu pagar depois da janela de 30 minutos?
Abra um novo depósito para qualquer valor adicional e entre em contato com o suporte sobre o pagamento atrasado, informando o hash da transação. Uma fatura expirada deixa de ser monitorada, então uma chegada tardia precisa de uma pessoa para reconciliá-la em vez de ser creditada automaticamente.
Posso obter reembolso de créditos não usados?
Não. Os créditos compram capacidade de entrega e são gastos conforme o uso; não há conta bancária registrada para devolver nada. Comece com 40 $ e escale a partir de evidências, em vez de financiar um ano adiantado.
É emitida fatura?
A página de cobrança mostra cada movimentação do extrato — recargas, envios, estornos — com registros de data/hora, e permite exportação. O que ela não pode trazer é um nome de empresa e um número fiscal, porque nunca pedimos nenhum dos dois.
4 perguntas
Entrega e qualidade
O que são exatamente essas rotas?
Uma combinação de interconexões diretas com operadoras e agregação tier-1, escolhida por destino. Publicamos um preço por destino em vez de uma escala “ouro/prata/bronze”, porque um nível de qualidade que você pode escolher é um nível de qualidade que pode ser vendido duas vezes.
Por que minha mensagem chegou de um número em vez do meu ID de remetente?
A operadora reescreveu. Algumas redes substituem qualquer remetente alfanumérico por um número curto ou número longo próprio — a América do Norte é o caso mais notável. A tabela de preços indica quais destinos mantêm o ID de remetente intacto.
Uma campanha aparece como entregue, mas o destinatário não viu nada. Por quê?
Um recibo de entrega é a declaração da operadora, e em algumas redes ele é emitido quando a mensagem chega à plataforma dela, não ao aparelho. É o melhor sinal que existe; não é uma promessa sobre uma tela.
Você filtra o conteúdo das mensagens?
Apenas contra as recusas da nossa política de uso aceitável — phishing, coleta de credenciais, fraude de pagamento, se passar por um banco ou por um serviço governamental. Isso envenena as rotas das quais todo outro remetente depende. Nada mais é inspecionado por questão de gosto.
4 perguntas
Desenvolvedores
Existe um sandbox?
Não, e de propósito: um sandbox mostra que seu JSON é válido, o que você já sabe, e nada sobre se uma rota carrega seu ID de remetente. Em vez disso, envie algumas mensagens reais para seus próprios celulares por alguns centavos.
Existem SDKs?
Não. É um único POST com um token bearer e um corpo JSON — um SDK seria apenas um wrapper em torno do seu cliente HTTP, que teríamos então que manter atualizado em seis linguagens. A referência tem exemplos prontos para copiar.
Como verifico se um webhook realmente veio de vocês?
Toda entrega carrega uma assinatura HMAC-SHA256 sobre o timestamp e o corpo, usando o segredo do seu webhook. Compare em tempo constante e rejeite qualquer coisa com mais de cinco minutos. A referência da API tem um exemplo completo.
Qual é o seu uptime?
A página de status traz o estado atual e o histórico de incidentes. Não vendemos um SLA com créditos vinculados, porque créditos em uma conta sem contrato por trás seriam teatro.
Não está aqui?
Pergunte diretamente. As respostas vêm de alguém que consegue ler as rotas.