FAQ
Вопросы — с ответами такой длины, какой они заслуживают.
Из них: 32. Там, где честный ответ — «нет», так и написано «нет» — список вопросов, где ответы только льстят, это брошюра со знаками препинания.
Короткие ответы
Что почти все спрашивают в первую очередь.
Неужели вы действительно ничего не спрашиваете?
Верно, и это идёт дальше отсутствия проверки личности: здесь нет ни адреса электронной почты, ни пароля. Ваш браузер создаёт токен, этот токен и есть аккаунт, а мы храним только его хеш — поэтому запросу на «ваши данные» просто нечем ответить. Никакой регистрации компании, никакого налогового номера, никакого подтверждения адреса, никакой сторонней проверки, работающей в фоне.
Как на самом деле рассчитывается «меньше половины»?
2026-07-29 мы собрали опубликованные по каждой стране прайс-листы рынка массовых SMS без KYC и взяли для каждого направления самый низкий тариф, который кто-либо из них указывал. Наша опубликованная цена для этого направления составляет 49% от этой величины — на 51% ниже неё. Самая дешёвая конкурирующая цена стоит рядом с нашей в каждой строке таблицы тарифов, поэтому это утверждение можно проверить, а не просто принять на веру. В среднем мы на 55% дешевле VoltSMS и SkySMS и на 68% дешевле GENSMS.
Какие имена отправителя можно использовать?
Буквенно-цифровые имена отправителя поддерживаются на каждом маршруте, который их пропускает, задаются для каждой рассылки, без этапа регистрации с нашей стороны. На некоторых направлениях оператор заменяет имя отправителя на короткий номер — таблица тарифов отмечает, где именно, чтобы вы знали об этом до траты средств.
Что происходит с сообщением, которое не может быть доставлено?
Статус от оператора вы получаете в отчёте о доставке. Номера, которые невозможно доставить, — отключённые, заблокированные, с неверным телефонным кодом страны, — отсеиваются до списания средств, а не списываются и молча отбрасываются.
Есть ли минимальное пополнение или ежемесячная плата?
Нет платы за подключение и подписки. Минимальная сумма пополнения — $40, потому что это нижняя граница, которую сама платёжная сеть устанавливает для открытия крипто-счёта, — а не придуманный нами тариф. Сверх этого списание происходит за сегмент по опубликованному тарифу для направления, а простой месяц ничего не стоит.
Как быстро средства становятся доступны после оплаты?
По подтверждению в сети. USDT на TRC-20 и LTC обычно самые быстрые; BTC зависит от мемпула. Ничего не задерживается для ручной проверки на соответствие, потому что такой проверки не существует.
Что вы не будете передавать?
Фишинг, сбор учётных данных, платёжное мошенничество и любые сообщения, выдающие себя за банк, платёжного оператора или государственную службу. Это разрушает маршруты, которыми пользуются все остальные, поэтому отказ происходит как по операционным, так и по принципиальным причинам.
Что произойдёт, если я потеряю токен?
Баланс уходит вместе с ним. Мы храним хеш, а не токен, — именно это не позволяет никому, включая нас, прочитать ваш аккаунт из базы данных. Плата за это — отсутствие ссылки для сброса и отсутствие пути обратно через поддержку, поэтому храните токен в менеджере паролей сразу после его создания.
Можно ли протестировать перед большим объёмом?
Да. Минимальное пополнение — $40, а по тарифам на этой странице это десятки тысяч сообщений — так что отправьте несколько на собственные телефоны по интересующим вас направлениям, изучите отчёты о доставке и масштабируйтесь, опираясь на данные.
4 вопроса
Аккаунт и доступ
Что именно представляет собой токен?
160 бит случайности, которые ваш браузер генерирует локально. Это одновременно имя пользователя и пароль. Мы получаем его лишь настолько долго, чтобы захешировать, сравнить и забыть — столбец в нашей базе данных — это дайджест SHA-256, поэтому копия базы данных никуда не входит.
Можно ли использовать один аккаунт с нескольких устройств?
Да. Токен — это учётные данные, поэтому вход выполняется везде, куда вы его вставите. Нет ограничения на количество устройств, и одна сессия не отменяет другую. Обращайтесь с ним точно как с приватным ключом.
Могу ли я иметь несколько аккаунтов?
Да, и между ними нет никакой связи. Каждый аккаунт — отдельный токен с отдельным балансом. Некоторые отправители заводят по одному на клиента для чистоты учёта.
Вы храните журналы того, что я отправляю?
Тексты сообщений и списки получателей хранятся в вашем аккаунте, потому что личный кабинет обязан их вам показывать, и они удаляются вместе с рассылкой. Чего у нас нет — так это ничего, что связывало бы этот аккаунт с человеком: ни email, ни идентификации по IP, ни платёжной карты за ним.
5 вопросов
Отправка
Сколько времени занимает крупная рассылка?
Трафик уходит со скоростью 200 SMS в минуту на аккаунт: получателей — 50 000, время рассылки — около 4 ч 10 мин. Композитор рассылки показывает эту цифру ещё до подтверждения, а страница рассылки ведёт обратный отсчёт по ней. Отправляйте срочный по времени трафик отдельно, чтобы он не встал в очередь за массовой рассылкой.
Можно ли запланировать рассылку?
Не по таймеру в личном кабинете. Держите пакет у себя и отправляйте его POST-запросом, когда хотите, чтобы он ушёл, — API принимает его в момент поступления, так что единственные часы здесь — ваш планировщик.
Что происходит с дублирующимися номерами в списке?
Они удаляются ещё до списания средств, вместе с номерами, которые не относятся ни к одному тарифицируемому направлению. С вас не берут плату за то, чтобы обнаружить, что один и тот же человек дважды встретился в списке.
Могут ли получатели отвечать?
Только там, где вы арендовали входящий номер: буквенно-цифровое имя отправителя — это метка, а не номер, поэтому физически некуда прийти ответу. Ответы доступны на направлениях: 49, по 1,50 $ за направление за 30 дней.
Как работают отписки?
Входящий STOP и его локальные эквиваленты фиксируются и подавляются по всему аккаунту, а не только в рассылке, которая их вызвала. Подавленный номер пропускается и не тарифицируется при каждой последующей отправке.
6 вопросов
Деньги
Какими монетами можно платить?
Bitcoin, Monero, Tether в сети TRON или Ethereum, TRX, Solana, Ether и Litecoin. USDT в сети TRC-20 обычно имеет самые низкие комиссии и самое быстрое подтверждение; у Monero нет публичного графа транзакций.
Почему установлен минимум 40 $?
Это нижняя граница, которую платёжная сеть применяет к открытию криптосчёта, а не придуманный нами тариф. Ниже неё счёт просто отклоняется на стороне сети, поэтому предложение меньшей суммы приведёт лишь к неудачному платежу.
Что если я отправлю меньше, чем указано в счёте?
Адрес остаётся открытым, и на странице видно, что поступило и сколько ещё причитается. Отправьте остаток на тот же адрес — средства зачисляются, когда набирается полная сумма. Это не сбой, и возврат в этом случае не производится.
Что если я оплачу позже 30-минутного окна?
Откройте новый депозит для всего последующего и обратитесь в поддержку по поводу опоздавшего платежа с хешем транзакции. Просроченный счёт перестаёт отслеживаться, поэтому позднее поступление требует ручной сверки человеком, а не автоматического зачисления.
Можно ли вернуть неиспользованные средства?
Нет. Средства покупают пропускную способность доставки и расходуются по мере использования; банковского счёта, на который можно было бы что-то вернуть, в системе нет. Начните с 40 $ и наращивайте по фактическим данным, а не финансируйте год вперёд.
Вы выставляете счета?
Страница биллинга показывает каждое движение в журнале операций — пополнения, отправки, возвраты — с отметками времени, и её можно экспортировать. Чего она не может содержать, так это названия компании и налогового номера, потому что мы никогда их не запрашивали.
4 вопроса
Доставка и качество
Что именно представляют собой эти маршруты?
Сочетание прямых межоператорских соединений и агрегации уровня tier-1, выбираемое по направлению. Мы публикуем одну цену за направление, а не лестницу «золото/серебро/бронза», потому что уровень качества, который можно выбрать, — это уровень качества, который можно продать дважды.
Почему моё сообщение пришло с номера, а не с моего имени отправителя?
Его переписал оператор. Некоторые сети заменяют любое буквенно-цифровое имя отправителя своим коротким или длинным номером — особенно заметно это в Северной Америке. В тарифах отмечено, на каких направлениях имя отправителя передаётся без изменений.
Рассылка показывает статус «доставлено», но получатель ничего не увидел. Почему?
Отчёт о доставке — это заявление оператора, и в некоторых сетях он выдаётся, когда сообщение достигает их платформы, а не самого телефона. Это лучший из существующих сигналов; но это не гарантия того, что происходит на экране.
Вы фильтруете содержимое сообщений?
Только в отношении отказов, перечисленных в политике допустимого использования, — фишинг, сбор учётных данных, платёжное мошенничество, выдача себя за банк или государственную службу. Это отравляет маршруты, от которых зависят все остальные отправители. Больше ничего не проверяется на вкус.
4 вопроса
Разработчикам
Есть ли песочница?
Нет, и намеренно: песочница подтверждает, что ваш JSON парсится — это вы и так знаете — и ничего не говорит о том, пройдёт ли имя отправителя по маршруту. Вместо этого отправьте несколько реальных сообщений на собственные телефоны за несколько центов.
Есть ли SDK?
Нет. Это один POST-запрос с bearer-токеном и телом JSON — SDK был бы всего лишь обёрткой вокруг вашего HTTP-клиента, которую нам затем пришлось бы поддерживать актуальной на шести языках. В справочнике есть готовые для копирования примеры.
Как проверить, что вебхук действительно пришёл от вас?
Каждая доставка снабжена подписью HMAC-SHA256 по метке времени и телу запроса с использованием секрета вашего webhook. Сравнивайте её за постоянное время и отклоняйте всё старше пяти минут. В справочнике API есть готовый пример.
Какой у вас аптайм?
Страница статуса отражает текущее состояние и историю инцидентов. Мы не продаём SLA с компенсациями, потому что компенсации на счёте, за которым нет договора, были бы показухой.
Не здесь?
Спросите напрямую. Ответ придёт от того, кто разбирается в маршрутах.