Politique
Conditions d'utilisation
Un service qui vend la liberté de toute paperasse ne devrait pas commencer par neuf pages de paperasse. Presque tout ce qui suit découle de deux faits : votre compte est un jeton que personne ne peut récupérer, et l'argent est de la crypto qui ne peut pas être annulée.
1. L'accord
Créer un compte ou envoyer un message vaut acceptation des présentes conditions, de la politique d’utilisation acceptable et de la politique de confidentialité. Ensemble, elles constituent l’intégralité de l’accord entre nous. Il n’existe aucun contrat séparé à signer, aucun bon de commande, ni aucun commercial habilité à vous promettre quoi que ce soit qui contredirait cette page.
Vous devez être légalement en mesure de conclure un accord, et autorisé à envoyer des messages commerciaux dans les marchés vers lesquels vous envoyez. Nous ne vérifions ni l'un ni l'autre, ce qui ne les rend pas optionnels pour autant.
2. Votre compte
- Le jeton est le compte. Quiconque le détient est vous, aux yeux de la plateforme. Nous ne stockons que son empreinte et ne pouvons ni le récupérer, ni le réinitialiser, ni vérifier une revendication à son sujet.
- Le perdre, c'est perdre le solde. Cela découle directement du point précédent. C'est le prix d'un compte qui ne peut pas être extrait d'une base de données volée, et ce n'est pas une question de support.
- Les clés API dépensent votre solde. Gardez-en une par système qui envoie, et révoquez une clé dès qu'elle pourrait avoir fuité.
- Plusieurs comptes sont autorisés. Rien ne les relie et rien ne les interdit.
3. Crédit et facturation
- Le crédit est prépayé. Vous alimentez un compte en cryptomonnaie et dépensez le solde au tarif publié pour chaque destination, par segment de message. Recharge minimale de 40 $.
- Le crédit n'est ni remboursable ni transférable. Aucun instrument de paiement n'est enregistré pour effectuer un retour, et renvoyer des cryptomonnaies vers une adresse dont nous avons seulement observé un paiement reviendrait à deviner qui en est le propriétaire.
- Le crédit n'expire pas et n'implique ni abonnement, ni poste, ni dépense mensuelle minimale.
- Les segments non distribués sont remboursés sur votre solde automatiquement lorsqu'une campagne se règle. Les segments acceptés par un opérateur sont facturés, que le destinataire les lise ou non.
- Les prix peuvent changer. Les tarifs des opérateurs évoluent. Un changement s'applique aux messages envoyés après lui, est publié sur la grille tarifaire le jour où il prend effet, et est répertorié dans le journal des modifications. Il ne s'applique jamais rétroactivement.
- Les tarifs sont indiqués en USD et le montant de crypto demandé par une facture est fixé pour la fenêtre de 30 minutes de cette facture.
4. Ce que nous fournissons
L'accès aux routes de SMS en masse sur les destinations de la grille tarifaire, un tableau de bord, une API et des accusés de réception tels que les opérateurs les rapportent. Nous le fournissons sur la base de moyens commercialement raisonnables.
- Aucun SLA assorti de crédits. En vendre un sur un compte sans contrat ni identité derrière serait du théâtre. L'état actuel et l'historique des incidents figurent sur la page de statut.
- La distribution n'est pas garantie. Les opérateurs filtrent, les réseaux tombent en panne, les téléphones sont éteints. Ce que nous garantissons, c'est que vous n'êtes pas facturé pour un segment signalé non distribué.
- Les ID expéditeur sont transmis là où les routes les transmettent. Un opérateur qui réécrit votre ID expéditeur applique sa propre politique, et couverture indique où cela se produit.
- Les routes changent. Nous pouvons changer d'opérateur ou d'agrégateur pour une destination à tout moment, sans préavis, et généralement pour préserver la distribution.
5. Utilisation acceptable
La politique d’utilisation acceptable fait partie des présentes conditions. En résumé : vous êtes responsable de la licéité de vos messages et du consentement sur chaque marché où vous envoyez, et une courte liste de catégories — hameçonnage, usurpation d’identité de banques ou de services gouvernementaux, fraude au paiement, logiciels malveillants, contenu impliquant des mineurs — met fin à un compte immédiatement, sans remboursement.
Vous nous garantissez contre toute réclamation découlant de vos messages, de vos listes de destinataires, et de l'utilisation d'un ID expéditeur que vous n'étiez pas en droit d'utiliser.
6. Responsabilité
Dans toute la mesure permise par la loi, notre responsabilité totale pour toute réclamation est limitée au solde de crédit de votre compte au moment où la réclamation est survenue. Nous ne sommes pas responsables des pertes indirectes ou consécutives — perte de revenus, perte de clients ou perte d'opportunité — y compris lorsqu'un message a été retardé, filtré ou jamais distribué.
Le service est fourni « tel quel ». Rien ici n'exclut une responsabilité qui ne peut légalement pas être exclue.
7. Résiliation
- Vous : arrêtez d'envoyer, ou abandonnez le jeton. Il n'y a rien à annuler puisqu'il n'y a pas d'abonnement, et aucun préavis puisqu'il n'y a pas de durée d'engagement.
- Nous, pour le trafic refusé : immédiatement et sans remboursement, comme indiqué dans la politique d'utilisation acceptable.
- Nous, sinon : si nous mettons fin au service, les soldes restants demeurent utilisables pendant 30 jours à compter de l'annonce.
8. Modifications
Nous pouvons mettre à jour ces conditions. Les changements importants sont datés en haut de cette page et listés dans le journal des modifications, et continuer à envoyer après cette date vaut acceptation. Nous ne pouvons pas vous prévenir par e-mail, pour la même raison que nous ne pouvons pas vous en demander un.
Les présentes conditions sont régies par les lois applicables à notre lieu d'établissement. Rien dans ce document ne constitue un conseil juridique sur vos propres obligations dans les marchés vers lesquels vous envoyez.