Termini di servizio

1. L'accordo

La creazione di un account o l'invio di un messaggio comporta l'accettazione di questi termini, della politica di uso accettabile e della informativa sulla privacy. Insieme costituiscono l'intero accordo tra le parti. Non esiste un contratto separato da firmare, né un modulo d'ordine, né un venditore autorizzato a promettere qualcosa in contrasto con questa pagina.

Deve essere legalmente in grado di stipulare un accordo, e deve essere autorizzato a inviare messaggi commerciali nei mercati verso cui invia. Non verifichiamo nessuno dei due aspetti, il che non li rende facoltativi.

2. Il Suo account

• Il token è l'account. Per quanto questa piattaforma possa sapere, chiunque lo possieda è Lei. Conserviamo solo il suo hash e non possiamo recuperarlo, reimpostarlo o verificarne la titolarità.
• Perderlo fa perdere il saldo. Questo discende direttamente dal punto precedente. È il costo di un account che non può essere letto da un database rubato, e non è materia di supporto.
• Le chiavi API spendono il Suo saldo. Ne mantenga una per ogni sistema che invia, e revochi una chiave nel momento in cui potrebbe essere trapelata.
• Più account vanno bene. Niente li collega e niente li vieta.

3. Credito e fatturazione

• Il credito è prepagato. Ricarica l'account in criptovaluta e spende il saldo al prezzo pubblicato per ciascuna destinazione, per segmento di messaggio. Ricarica minima 40 $.
• Il credito non è rimborsabile né trasferibile. Non esiste alcuno strumento di pagamento registrato da storneare, e restituire criptovaluta a un indirizzo da cui abbiamo solo osservato arrivare un pagamento sarebbe un'ipotesi sulla proprietà.
• Il credito non scade e non comporta abbonamento, postazioni o spesa minima mensile.
• I segmenti non consegnati vengono rimborsati sul Suo saldo automaticamente al momento della chiusura di una campagna. I segmenti accettati da un operatore vengono addebitati indipendentemente dal fatto che il destinatario li legga.
• I prezzi possono cambiare. Il prezzo praticato dagli operatori varia. Una modifica si applica ai messaggi inviati dopo di essa, viene pubblicata sul listino prezzi il giorno in cui entra in vigore, ed è elencata nel changelog. Non si applica mai retroattivamente.
• Le tariffe sono quotate in USD e l'importo in criptovaluta richiesto da una fattura è fisso per la finestra di 30 minuti di quella fattura.

4. Cosa offriamo

Accesso a rotte SMS in massa verso le destinazioni del listino prezzi, un pannello, un'API e ricevute di consegna così come riportate dagli operatori. Lo forniamo con impegno commercialmente ragionevole.

• Nessuna SLA con crediti annessi. Venderne una su un account senza contratto e senza identità dietro sarebbe teatro. Lo stato attuale e la cronologia degli incidenti sono sulla pagina di stato.
• La consegna non è garantita. Gli operatori filtrano, le reti falliscono e i telefoni sono spenti. Ciò che garantiamo è che non venga addebitato un segmento segnalato come non consegnato.
• I mittenti vengono mantenuti dove le rotte li mantengono. Un operatore che riscrive il Suo mittente sta esercitando una propria politica, e copertura indica dove ciò accade.
• Le rotte cambiano. Possiamo cambiare operatori o aggregatori per una destinazione in qualsiasi momento, senza preavviso, generalmente per preservare la consegna.

5. Uso accettabile

La politica di uso accettabile fa parte di questi termini. In sintesi: Lei è responsabile della liceità dei Suoi messaggi e del consenso in ogni mercato verso cui invia, e un breve elenco di categorie — phishing, impersonificazione di banche o servizi governativi, frode nei pagamenti, malware, contenuti che coinvolgono minori — comporta la chiusura immediata dell'account, senza rimborso.

Lei ci tiene indenni da qualsiasi pretesa derivante dai Suoi messaggi, dalle Sue liste di destinatari e dall'uso di un mittente che non era autorizzato a utilizzare.

6. Responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge, la nostra responsabilità totale per qualsiasi reclamo è limitata al saldo di credito presente sul Suo account al momento in cui il reclamo è sorto. Non siamo responsabili per danni indiretti o consequenziali — perdita di ricavi, di clienti o di opportunità — compreso il caso in cui un messaggio sia stato ritardato, filtrato o mai consegnato.

Il servizio è fornito “così com'è”. Nulla di quanto qui contenuto esclude una responsabilità che non può essere legalmente esclusa.

7. Chiusura

• Lei: smette di inviare, oppure abbandona il token. Non c'è nulla da annullare perché non c'è alcun abbonamento, e nessun periodo di preavviso perché non c'è alcun termine contrattuale.
• Noi, per il traffico rifiutato: immediatamente e senza rimborso, come previsto dalla policy di uso accettabile.
• Noi, in caso contrario: se interrompiamo il servizio, i saldi residui restano spendibili per 30 giorni dall'annuncio.

8. Modifiche

Potremmo aggiornare questi termini. Le modifiche sostanziali sono datate in cima a questa pagina ed elencate nel changelog, e continuare a inviare dopo tale data equivale ad accettarle. Non possiamo avvisarLa via email, per lo stesso motivo per cui non possiamo chiederLe un indirizzo.

Questi termini sono disciplinati dalle leggi applicabili nel nostro luogo di stabilimento. Nulla in questo documento costituisce una consulenza legale sui Suoi obblighi nei mercati verso cui invia.