Поддержка

Напишите тому, кто разбирается в маршрутах.

Никакой очереди и никакого робота с тикетами, требующего подтвердить личность, — подтверждать нам нечего. Опишите, что произошло, сохраните выданный вам номер обращения и обращайтесь по нему в дальнейшем.

Нет электронной почты нужно, чтобы написать нам или получить ответ
Нет cookie задано этой страницей или её формой
Хеш это всё, что мы сохраняем о том, откуда это пришло

Никогда не присылайте свой токен. Это и есть аккаунт, мы не можем его прочитать, и поддержке он не нужен. Личный кабинет показывает короткий референс, который можно безопасно передать, — либо batch_id, либо хеш транзакции.

Выбор за вами, мы его не проверяем. Оставьте поле пустым и проверяйте статус по номеру заявки — этот путь вообще ничего от вас не требует.

Здесь ничего не привязывается к личности: эта страница не устанавливает cookie, а адрес, с которого пришёл запрос, хранится только в виде хеша — чтобы отследить всплеск запросов.

Создайте аккаунт

Одна кнопка. Ваш браузер генерирует 160-битный токен, и этот токен и есть аккаунт. Больше ничего заполнять не нужно и ждать некого.

РусскийRU · Сменить язык

Язык